نوشتن نامه اداری، اظهارنامه و شکواییه با کلاد
نوشتن نامه رسمی برای خیلی‌ها سخت است. می‌دانید چه می‌خواهید بگویید، ولی نمی‌دانید نامه را با چه شروع کنید، چه چیزهایی حتماً باید در آن باشد و لحنش چطور باشد که هم محکم باشد و هم مؤدبانه. کلاد این کار را راحت می‌کند: ماجرا را با زبان خودتان تعریف می‌کنید و کلاد یک متن رسمی و مرتب تحویل می‌دهد که می‌توانید ویرایشش کنید.
چه نامه‌هایی را می‌شود با کلاد نوشت
- نامه اداری: درخواست از اداره، دانشگاه یا شرکت، نامه استعفا، درخواست مرخصی یا گواهی اشتغال به کار.
- اعتراض و پیگیری: اعتراض به قبض، جریمه یا تصمیم یک سازمان، و نامه پیگیری وقتی جوابی نگرفته‌اید.
- پیش‌نویس اظهارنامه: برای مطالبه طلب، اجاره عقب‌افتاده یا تحویل کالا، قبل از ثبت در دفتر خدمات الکترونیک قضایی.
- پیش‌نویس شکواییه یا دادخواست: مرتب کردن ماجرا، تاریخ‌ها و مدارک، به شکلی که خواندنش برای مرجع رسیدگی راحت باشد.
- نامه به شرکت خارجی: درخواست بازپرداخت یا شکایت از خدمات، به انگلیسی و با لحن درست.
یک مثال: اظهارنامه برای ودیعه اجاره
این را به کلاد بگویید:
«قرارداد اجاره‌ام ۱ مهر تمام شد و خانه را تحویل دادم، ولی صاحبخانه هنوز ۲۰۰ میلیون تومان ودیعه‌ام را پس نداده و جواب تلفن را هم نمی‌دهد. یک اظهارنامه رسمی بنویس که ظرف ده روز ودیعه را پس بدهد. قرارداد اجاره در فایل contract.pdf است؛ اسم‌ها و تاریخ‌ها را از آن بردار.»
کلاد متنی شبیه این می‌نویسد:
موضوع: مطالبه مبلغ ودیعه قرارداد اجاره احتراماً، به استناد قرارداد اجاره شماره ... مورخ ۱۴۰۳/۰۷/۰۱ در خصوص ملک واقع در ...، مدت اجاره در تاریخ ۱۴۰۴/۰۷/۰۱ به پایان رسیده و اینجانب ملک را در همان تاریخ تحویل داده‌ام. با وجود مراجعات مکرر، مبلغ ۲۰۰٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان ودیعه تاکنون مسترد نشده است. بدین‌وسیله به جنابعالی اظهار می‌دارد ظرف ده روز از تاریخ ابلاغ این اظهارنامه نسبت به استرداد مبلغ فوق اقدام فرمایید؛ در غیر این صورت اینجانب ناگزیر از طرح دعوا در مراجع قضایی خواهم بود...
بعد می‌توانید بخواهید لحن را ملایم‌تر یا محکم‌تر کند، بندی اضافه کند یا متن را کوتاه‌تر کند.
چند مثال دیگر
- «یک نامه به اداره برق بنویس و به قبض این ماه که سه برابر شده اعتراض کن. قبض‌های شش ماه قبل در پوشه هست؛ مقایسه‌شان را در نامه بیاور.»
- «یک نامه استعفای محترمانه بنویس که آخرین روز کارم ۳۰ آبان است و تسویه حساب و گواهی سابقه کار را درخواست کند.»
- «سفارشم از یک فروشگاه خارجی نرسید. یک ایمیل انگلیسی برای درخواست بازپرداخت بنویس و شماره سفارش و تاریخ‌ها را از این فایل‌ها بردار.»
کدام بسته برای کدام کار
| کار | بسته پیشنهادی | سهمیه | قیمت | |
|---|---|---|---|---|
| یک یا چند نامه اداری یا اعتراض | اقتصادی یک‌روزه | مصرف یک روز کلاود پرو | ۵۴۵٬۰۰۰ تومان | خرید |
| پرونده‌ای با چند نامه و پیگیری در طول هفته | اقتصادی هفتگی | مصرف یک هفته کلاود پرو | ۲٬۹۰۴٬۰۰۰ تومان | خرید |
قیمت‌ها شامل ۱۰٪ مالیات بر ارزش افزوده است.
جای وکیل را نمی‌گیرد
کلاد کمک می‌کند ماجرا را مرتب و رسمی بنویسید، ولی مشاوره حقوقی نمی‌دهد و ممکن است قانون یا رویه تازه را نداند. برای اظهارنامه، شکواییه و دادخواست، قبل از ثبت متن را به یک وکیل یا مشاور حقوقی نشان بدهید، به‌خصوص وقتی مبلغ زیاد است یا مهلت قانونی در کار است.